Notaufnahme | SRH Wald-Klinikum Gera - Gera

Chiara H.

Ich hatte eine ähnlich schreckliche Erfahrung in dieser Notaufnahme wie viele andere. Schon an der Anmeldung versuchten die unfreundlichen Mitarbeiterinnen, eine Diagnose zu stellen, ohne dass ich überhaupt einen Arzt zu Gesicht bekam. Meine Symptome wurden nicht ernst genommen, obwohl mir ein Neurologe ausdrücklich geraten hatte, die Notaufnahme aufzusuchen.

Anstatt mich aufzunehmen oder gründlich zu untersuchen, wurde ich solang vollgequatscht, wieso ich nicht das und das probiert habe, bis ich gegangen bin. Die einzige „Lösung“, die mir angeboten wurde, war die Empfehlung, Schmerzmittel zu nehmen – mehr könne man hier nicht für mich tun. Das grenzt in meinen Augen an unterlassene Hilfeleistung!

In einer Notaufnahme erwarte ich medizinische Fachkräfte, die ihre Patienten ernst nehmen und angemessen versorgen. Das war hier absolut nicht der Fall! Nie wieder!

Marco W.

Mir wurde am Sonntag innerhalb von 3h umfassend geholfen. Die Annahmeschwestern waren freundlich und hilfsbereit. Die Aerztin ehrlich, freundlich und kompetent. Auch wurde ich ausführlich ueber alle Risiken aufgeklärt. Und die 3h nehme ich dafuer Sonntags gern in Kauf. Denn solange ist auch durchaus die Wartezeit bei anderen niedergelassenen Ärzten.

Janine

Das man überhaupt einen Stern vergeben muss...einer ist schon zu viel!
Frechheit wie die hier die Menschen behandeln. Mein Opa musste heute in die Notaufnahme weil er Schmerzen hatte wegen seinem Katheter. Er wurde null wahrgenommen von den Leuten dort. Als er seine Schmerzen Schilderte wurde ihm nicht mal zugehört. Da wurde sich einfach mit einem Pfleger unterhalten und er wurde nicht mal beachtet. Nachdem er aufgerufen wurde und es ihnen scheinbar zu lange gedauert hat bis mein Opa (89) an der genannten Tür war, wurde sein Name nochmals (mehr als genervt) mit Nachdruck aufgerufen. So schlimm, dass selbst alle im Warteraum fassungslos gewesen sind! Und dann durfte er sich noch anhören er müsse nunmal mit den Schmerzen leben. Geht's eigentlich noch?! Ist der Mensch denn garnichts mehr Wert in diesem Krankenhaus?! Wir werden es jetzt wie viele andere tun und auf umliegende Krankenhäuser ausweichen. Gera SRH NIE WIEDER!!!!

Max S.

Ich habe schnelle und sehr fürsorgliche Hilfe erhalten. Alle Ansprechpartner haben sich sehr kompetent und beruhigend gekümmerte. Ich habe innerhalb von 2 Stunden eine Diagnose sowie vollumfängliche Hilfe erhalten. Ich kann ausschließlich von einer positiven Erfahrung berichten.

Anja H.

Nach dem Motorradunfall meines Sohnes war dies mein erster "Besuch" vor Ort. Der behandelnde Orthopäde sowie alle Pfleger und Schwestern waren äußerst freundlich, empathisch, fürsorglich und hilfsbereit, haben alle Sorgen ernst genommen, uns jede Angst genommen und immer ein freundliches Wort übrig. Vielen Dank nochmal von Herzen!

Carmen S.

Ich war heute in der Notaufnahme. Aufgrund des hohen Patientenaufkommens Durch mehrere Unfälle waren die Wartezeit sehr lang. Die Schwestern und Pfleger waren trotz dem Stress sehr freundlich und zuvorkommend. Der Arzt hat sich die Zeit genommen, um mir alles ordentlich zu erklären. Ich kann einfach nur Danke sagen für diese Behandlung.

Alexander H.

Wenn man mit einem ernstzunehmenden Problem in die Notaufnahme geht und direkt an der Anmeldung eine Diagnosestellung durch die Schwester bekommt wobei man nicht einmal einen Arzt sprechen konnte hat das in meinen Augen 0 Sterne verdient.
Das grenzt schon an unterlassener Hilfeleistung!!!
Ich wurde mir einer Blutvergiftung wieder nach Hause geschickt und bekam zur Antwort, dass ich wiederkommen soll, wenn mein Arm taub ist, oder ich ihn nicht mehr bewegen kann.

madlen T.

Katastrophe, wenn man Schmerzen hat. Mann wartet auf ein Röntgenbild Stunden. Toilette 🚽 einfach nur eine Hygienische Katastrophe,einziger Trost ist das nette Personal