KUHN Maßkonfektion - Schneeberg - Schneeberg

Dominic B.

Ich habe mir zum ersten Mal einen Maßanzug fertigen lassen und bin zu Kuhn Maßkonfektion gegangen. Die Online Terminvergabe hat sehr gut funktioniert.
Bei der ersten Beratung und dem anschließenden Maßnehmen hätte ich mir etwas mehr Beratung durch den Verkäufer gewünscht, er hat mir alle möglichen Optionen aufgezeigt, war aber bei Empfehlungen sehr zurückhaltend. Vermutlich gibt es Menschen, die genau wissen was sie wollen und brauchen, ich war etwas verloren.
Auch bei der Abholung nach 5 Wochen stand ich zeitweise wie bestellt und nicht abgeholt im Laden, bis eine andere Kollegin übernommen hat.
Das Ergebnis, also der fertige Anzug, den ich dann 5 Wochen später abholen konnte, hat mich allerdings vollends überzeugt. Qualität und das Verhältnis Preis-Leistung finde ich toll, ich fühle mich im neuen Anzug sehr wohl.
Wenn der Kunde noch etwas herzlicher umsorgt würde wären es glatte 5 Sterne. 🙂

Tobias K.

Preis/Leistung top, Abwicklung/Service ein totaler Flop!
Ich habe mir in den letzten Jahre einige Hemden von der Filiale in München machen lassen. Die Stoff-Qualität ist wirklich sehr angenehm zu tragen, "bügelfrei" ist auch weitestgehend bügelfrei und der Stoff schaut auch sehr wertig aus - deutlich hochwertiger als Eterna, Olymp etc. Katastrophal war allerdings bisher die Abwicklung. Fast bei jeder zweiten Bestellung war bei der Anprobe etwas nicht in Ordnung. Mal das Monogramm an der falschen Stelle, dann die falsche Manschettenart, einmal war ein Hemd (aus einer Lieferung von 2 Hemden) am Hals viel enger als das andere. Es wurde zwar immer anstandslos behoben, aber ärgerlich ist es trotzdem (zudem die Parksituation in den Innenstadt von München alles andere als einfach ist). Die Krönung war aber jetzt ein Hemd, das ich zur Reparatur gegeben hatte. Da man anscheinend nicht nur die Ärmel tauschen konnte, wurde ein komplett neues Hemd gefertigt. Das war allerdings viel zu eng, ohne Monogramm und (wieder einmal) mit der falschen Manschettenart... trotz mehrerer Nachbesserungen hat es die Firma KUHN bisher nicht geschafft, das Hemd richtig zu liefern. Beim 3. Versuch war die Manschettenart immer noch falsch - und jetzt gebe ich auch auf...

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Sehr freundliche Berater/Beraterinnen. Schöne interessante Stoffe,
gute Arbeit bei einem fairen Preis.
Kaufe seit über 10 Jahren meine Herrenbekleidung in Schneeberg. Bin sehr zufrieden.

Christiane B.

Wir haben schon einige Anzüge bei "KUHN Maßkonfektion" machen lassen und waren immer vollkommen zufrieden.
Kompetente freundliche Beratung, gute Abmessung und fachlich perfekte Anfertigung lassen uns mit vollster Zufriedenheit den Anzug entgegennehmen.
Vielen Dank

Paul B.

Tolle Beratung, Anzüge passten und wurden so gearbeitet, dass man(n) bei weiterem Wachstum diesen ein wenig vergrößern kann. Wenn auch ein paar Euros teurer, so habe ich durch die nachträgliche Anpassung wieder einen voll funktionsfähigen Anzug nach erfolgter Änderung zum wirklich kleinen Preis zurückbekommen. Danke dafür.

Stefan M.

Ich habe inzwischen zwei Anzüge, fünf Hemden und einen Mantel im Stammhaus in Schneeberg gekauft und bin sehr zufrieden. Die Kleidungsstücke sitzen sehr gut, es werden sehr schöne und qualitativ hochwertige Stoffe angeboten und es gibt eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten. Besonders hervorzuheben ist allerdings der Kundenservice, welcher mich äußerst positiv überrascht hat. Diesen möchte ich anhand von zwei Beispielen beschreiben:

Beim ersten Anzug saßen die Armlöcher zu niedrig, weshalb ich nach einigen Wochen noch mal bei Kuhn vorbeigegangen bin und um eine Anpassung gebeten habe. Herr Kuhn selbst hat mich dann vermessen und diese komplexe Änderung vollkommen kostenfrei durchführen lassen (inklusive kostenfreiem Versand des Sakkos an meine Adresse). Die Armlöcher waren danach schön hoch, allerdings trat nun das Problem auf, dass die Ärmel auf den Arm gedrückt haben, wenn man die Arme nach vorne gestreckt hat (bspw. bei der Schreibtischarbeit). Ich bin dann erneut zu Kuhn gefahren und habe die Problematik ausführlich mit Herrn Kaup und einem Schneider diskutiert. Die Armlochform wurde angepasst und die Ärmel leicht geweitet - also erneut anspruchsvolle Änderungen, welche wieder auf Kulanz erledigt wurden. Anschließend wurde mir das Sakko erneut zugeschickt und jetzt sitzt es perfekt!

Ein weiteres Beispiel ist mein Mantel, welcher einen integrierten, abnehmbaren Windbreaker hat. Dieser Windbreaker ist ein Standardmodell, welches mir um den Hals zunächst viel zu weit war. Auch hier wurde schnelle Abhilfe auf Kulanz geschaffen, indem der Windbreaker-Kragen gekürzt wurde.

Vielen Dank an Herr Kuhn, Herr Kaup und Frau Alilja für die tolle Beratung, den Service und Ihre Geduld mit meinen diversen Änderungswünschen. Ich bin sehr begeistert und werde sicherlich wiederkommen!

Frauke A.

Sehr freundliche und kompetente Bedienung (Frau Zajonc). Alle bestellten Anzüge sehr gute Passform, nur minimale Änderung notwendig. AllesTop

Sonja B.

Wir haben bei Kuhn den Hochzeitsanzug Maßschneidern lassen. Die Beratung, ob in Schneeberg oder in der Filiale in Frankfurt an der Börse, ist sehr kompetent und freundlich. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend ! Wir können einen Kauf bei Kuhn nur empfehlen.