ixmal SPORT FITNESS HEALTH Aschaffenburg - Aschaffenburg

Benny

Gutes Studio, sehr freundliche Trainer, nur die Geräte sollten regelmäßiger gewartet werden.
Kann den Vorrednern bzgl. Problemen bei Kündigung absolut nicht beipflichten. Lief bei mir 100% problemlos.

T4 B.

Gutes Studio. Leider wechseln die Trainer zu häufig. Die Getränkeflat streikt des öfteren, was während des Trainings schon nervig sein kann. Von den Geräten her top.

Martin H.

Abzocke! Ich habe oft gehört, dass es bei der Kündigung Probleme gibt. Aber das selbst mitzuerleben zeigt, dass die Menge an Leuten nicht zu unfähig ist um zu kündigen, sondern ixmal einfach nur dreist ist. Ich habe meinen Vertrag im Oktober 2023 fristgerecht auf der Website von ixmal gekündigt. Nachdem ich eine Woche nach der Kündigung keine Bestätigung erhalten habe, versuchte ich Kontakt aufzunehmen. Bei einem Anruf im Studio wurde mir gesagt, dass es seine Zeit dauern könne, da das Büro aktuell unterbesetzt sei. Auf die Nachfrage nach E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Büros wurde mir mitgeteilt, dass weder Telefonnummer noch E-Mail-Adresse des Büros herausgegeben werde. Als auch im November und Dezember weiter abgebucht wurde habe ich immer wieder angerufen und wurde im Studio selbst auch noch zwei mal vorstellig und habe versucht herauszufinden ob meine Kündigung mittlerweile bearbeitet wurde. Nachdem ich im Januar die Überweisungen durch meine Bank zurückbuchen lies und im Februar nochmal versucht wurde die Beträge für beide Monate abzubuchen, meldet sich dann die Mitgliederverwaltung per Mail bei mir mit Mahngebühren und einer Rechnung. Auf meine Mails wurde nicht im geringsten eingegangen, sondern immer wieder Rechnungen und Mahngebühraufforderungen gesendet.
Lediglich die dann erneute Kündigung per Mail wurde Gott sei Dank akzeptiert. Ich habe den Rest bezahlt, weil es mir den Ärger echt nicht mehr wert war. Ixmal spekuliert eben genau darauf, dass man genervt ist und die Beträge gerade zu gering sind, als dass sich ein Rechtsstreit lohnt. Das beste finde ich, dass das Unternehmen unter die Rezessionen hier einfach nur irgendwelche belanglosen Floskeln schreibt wie "Wir wollen uns verbessern" und es dann bei den nächsten gerade wieder macht.Um die Allgemeinheit vor den Geschäftspraktiken des Unternehmens zu schützen werde ich die Verbraucherzentrale Bayern kontaktieren.

Jan G.

Das Ixmal AB ist super! Neue Geräte 1A! Der Trainer Shayan ist fachlich perfekt - und schon seit Jahren ein sehr sehr guter Freund!

Axel M.

Mir gefällt das Fitnessstudio sehr gut, ich trainiere dort seit fast einem Jahr ohne Probleme, aber heute habe ich gemerkt, dass ich immer noch meine Getränkegebühr bezahle und es stellt sich heraus, dass es jetzt für alle kostenlos ist. Das kommt mir überhaupt nicht seriös vor.

Yadigar S.

Ich bin seit 3 Jahren in diesem Studio und habe durch tolle erfahrene Trainer wie Sandy, Kristina, Jenny, Alex, Erkin sehr viel erreicht. Leider sind einige nicht mehr da, aber haben mittlerweile tolle Trainer, wie Helena (gar nicht wegzudenken), neue Studioleitung Philipp (sehr erfahren und mega freundlich, Volker u.v.m.. Ich persönlich bin vom Studio und den Mitgliedern sehr begeistert. Die Mitglieder, wie auch die Trainer sind für mich Familie. Danke euch Allen.

R S. (. S.

Cooles Fitnessstudio mit gemischten Klientel, die Geräte sind teilweise etwas gewöhnungsbedürftig von den Einstellungen her dennoch ist die Vielzahl an Geräten klasse!
Sauberkeit herrscht in diesem Studio auch, dennoch wäre es schön wenn die trainierenden nach dem sie alles voll geschwitzt haben, ihr Gerät reinigen würden.
Das Personal ist freundlich (außer die eine Dame, ihr würde es auch nicht Schaden gelegentlich mal zu lachen) und hilfsbereit.

Die Duschen wurde vor kurzem saniert und sind neu, aber auch hier könnte öfters unter dem Tag einmal gereinigt werden, denn der Boden ist bei betreten der du’s he äusserst schmierig und eklig.

Nachtrag: seit kurzer Zeit werden ständig Fotos in den umkleiden gemacht, werden die Personen angesprochen, bekommt man ein freche Antwort zurück. Fotos in den Umkleidekabinen sind ein absolutes No Go! Ich bitte euch ixmal Team etwas dagegen zu tun.

Hubert H.

Praktisch sind die Parkplätze für die Autos, für Fahrräder sieht es schlecht aus.
Das Studio ist immer gut besucht.
Eigentlich ist das Studio zu klein, nur ein Gerät für Crunch.
Ich bin immer froh wenn die Getränkeausgabe funktioniert.
Einzig der Monatsbeitrag ist soweit in Ordnung.