Hostra Gummi- u Kunststoffe GmbH - Seiersberg

Damian R.

Ich habe heute angerufen, um mich über Plexiglas Platten zu informieren. Statt hilfreicher Auskünfte bekam ich jedoch eine geradezu unverschämte Behandlung. Der Mitarbeiter am Telefon zeigte keinerlei Interesse, mir weiterzuhelfen oder meine Fragen zum Produkt sowie zum Preis zu beantworten. Stattdessen wurde ich barsch darauf hingewiesen, dass keine Zeit vorhanden sei und ich meine Anfrage doch per E-Mail stellen solle.

Ein solch unprofessioneller und unfreundlicher Umgangston hinterlässt bei mir ein ausgesprochen negatives Bild. Kundenservice sollte anders aussehen.

E.J.

ich wollte heute 2 paar schuhe kaufen, je knapp 90 euro. der kassierer wollte 264 euro von mir haben. nach meine rückfrage, wieso plötzlich so teuer, wurde nur geantwortet, dass die steuer bei der kasse erheben wird. wasfür steuer bitte in dieser höhe unprofessionell, unfähig, unfreundlich.

Ingrid S.

Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter! In der Werkstatt war man sehr bemüht, meinen Spezialwunsch zu erfüllen, was auch bravorös gelungen ist! Herzlichen Dank für diese Mühe!

Markus H.

Jeder, der zuhause regelmäßig selbst Arbeiten erledigt, sollte dieser Firma einmal einen Besuch abstatten. Der vordere Verkaufsbereich bietet ein sehr breites Spektrum an Werkstattausrüstung, von Werkzeugen und Utensilien in allen Größen, über Schutzbekleidung, bis hin zu Aluleitern ist alles zu finden.

Die wirkliche Stärke entfaltet sich jedoch, wenn man Gummi- oder Schaumstoffmaterialien benötigt.
Nachdem ich nur mit einer groben Vorstellung von Härte und Dicke meines benötigten Materials gekommen war, wurde ich nach hinten in das Lager geführt, wo sich mir Willie Wonker's Gummifabrik offenbarte:
Reihen über Reihen Regale voller Rollen mit Gummi, Moosgummi und Schaumstoffen aller Dimensionen und Arten lassen keine Wünsche offen. Ein Mitarbeiter hat sich mir sofort angenommen und verschiedenste Stücke gezeigt, die auf meine Beschreibung passen könnten.
Auch - in meinem Fall - sehr geringe Mengen sind kein Problem. Zu beinahe jeder Art gibt es Reststücke in den Regalen, bei Bedarf bekommt man die benötigte Menge nach Maß direkt heruntergeschnitten.
Im Endeffekt habe ich die Firma mit einem Sackerl voll diverser Gummi- und Moosgummischnitte verlassen, voll zufrieden.
Über das Preisniveau kann ich nichts sagen, dafür fehlt mir der Vergleich. Ca. 1,5 kg für mich abgeschnittener Gummimattenstücke in unterschiedlichen Dicken hat mich € 36 gekostet, ich vermute, die Schneidearbeit war ein wesentlicher Teil der Kosten.

Wenn ich das nächste Mal eine Moosgummimatte für eine Waschmaschine, eine Yogamatte, oder Dämmplatten für eine Mauer benötige, fahre ich lieber zu Hostra als zum Baumarkt.

Andreas W.

Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter, Bestellungen werden umgehend bearbeitet und die Sachen werden umgehend bereitgestellt. Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür. Man bekommt alles was mit Kunststoff oder Gummi zu tun hat.

Alexander W.

Wann immer ich was spezielles und von hoher Qualität brauche, komme ich hier her. Kundenservice top , freundliche Mitarbeiter.

thomas B.

Sehr schlechtes Kundenservice, bei Reklamationen von Arbeitsschuhen. Kein entgegenkommen wegen Umtausch wenn der Schuh fehlerhaft ist. Absolut nicht zum empfehlen‼️

Bernd G.

Kann Hostra nur weiterempfehlen. Die haben
viele verschiedene Sachen im Angebot. Leider habe ich nicht genau das gefunden was ich wollte. Jedoch ist das Personal sehr nett und hilfsbereit. Deshalb gibt es auch 5 Sterne.