HM Medizintechnik GmbH & Co. KG - Bad Neustadt an der Saale

Chris

Ich gebe diese Berwertung im Namen meiner 90-jährigen Mutter ab. Sie bekam eine Schulter/Arm-Bewegungsschiene, nachdem sie wegen eines komplizierten Oberarmbruchs und anschließender Operation, bewegungsunfähig war. Der Mitarbeiter, der "die Maschine" pünktlich lieferte und dessen Namen ich nicht kenne, war sehr sehr freundlich, hat geduldig und ausführlich die Handhabung des Apparates erklärt! Diese Bewegungsschiene war ein Segen für meine Mutter! Bei täglicher 2-3 maliger Anwendung nach Anleitung, konnte nach knapp 4 Wochen ein Bewegungswinkel von 90 Grad erzielt werden! Alle Mitarbeiter/innen [telefonische Kontakte, wegen Lieferung, Abholung oder Zuzahlung] waren äußerst freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit, gewissenhaft und absolut korrekt! Ein großes Lob für diese Firma!

Ell B.

Ich hatte einen Stuhl mit Armschiene zur Bewegung des Schultergelenks, was sehr hilfreich war. Die Termine zur Lieferung bzw. Abholung wurden unproblematisch telefonisch besprochen. Vielen Dank an Marcel, der freundlich und zuvorkommend alles verständlich erklärt hat.

Tanja Z.

Heute war Ihr Mitarbeiter Heiko bei mir und hat mein Bewegungsstuhl gebracht für meine Schulter. Er war super freundlich, sehr kompetent und ich habe mich super wohl gefühlt. Einen besseren Mitarbeiter hätten sie nicht finden können.

Bettina F.

Ich habe leider auch keine gute Erfahrung gemacht .. weiß nicht wer bei mir war .. jedenfalls war meine Bewegungsschiene leider falsch eingestellt .. was ich aber natürlich nicht wusste bzw. nicht wissen konnte als Laie .. nach 4 Wochen Schmerz Horror hat dann meine physio es kontrolliert .. und war entsetzt .. ich war echt entrüstet .. Aber Wir sind alles nur Menschen und ich wäre auch mit einer Entschuldigung zufrieden gewesen .. stattdessen hat mich ein sogenannter führender Mitarbeiter am Telefon versucht fertig zu machen .. es wäre meine Schuld .. ich hätte mich melden müssen .. hätte ich wenn ich’s gewusst hätte .. Schulter ist einfach schmerzhaft .. jedenfalls wurde der feine Herr immer lauter und unverschämter .. ich hab dann aufgelegt .. das musste ich mir nicht antun .. und das ist alles andere als professionell .. ich habe jetzt mich erstmal erholen müssen .. aber dieses Verhalten hat noch Konsequenzen .. dass wird ihm noch leid tun ..

S K.

Ich bin super zufrieden! Wurde letzten Donnerstag am Knie operiert. Während ich noch im KH war, wurde schon alles ohne Probleme geregelt. Heute kam meine CPM-Maschine schon an. Einen Tag vorher wurde ich sogar telefonisch nochmal angerufen, wo man mir den Tag und die Uhrzeit sagte. Und genau so wurde es auch geliefert. Der Gute Samariter Heiko brachte es mir. Er war total lieb und richtig cool drauf. Erklärung, Aufbau…alles wurde top erklärt. 'Ne Quittung für die 10€ (da ich keine Befreiung habe) gab's natürlich auch noch. Ich kann HM-Medizintechnik zu 100% weiterempfehlen, genauso wie den lieben Physiotherapeuten Heiko. Kleine Randnotiz…ich wohne im Vogelsberg und nicht in Neustadt und dennoch lief es reibungslos! Daher 5 von 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tom L.

Gestern war Heiko bei uns und hat mir mein Gerät vorbei gebracht.
Er war von Anfang bis Ende super freundlich und witzig.
Er hat das Gerät aufgebaut, für mich passend eingestellt, erklärt und alle Fragen beantwortet.
Außerdem hat er gleich angeboten, bei neuen Fragen sofort zur Verfügung zu stehen.
Ich muss sagen, Heiko ist echt Spitze und man merkt, dass er wirklich Ahnung und Spaß an seinem Job hat.
Ich kann ihn nur weiter empfehlen.

Christina V.

Ich habe heute eine CPM Schiene von Heiko geliefert bekommen. Ein sehr professioneller und humorvoller Mitarbeiter, bei dem man sich in den besten Händen aufgehoben fühlt. Er hat alles sehr gut erklärt und ist auf alle Fragen sehr kompetent eingegangen.
Vielen Dank nochmal!

Liebe Grüße,
Gary

Steffen B.

Heiko war pünktlich, sehr freundlich und kompetent. Er hat mir die Schiene für die Schulter aufgebaut, erklärt und viele Fragen beantwortet. Er liebt seinen Job und das merkt man sofort. Auch die Terminabsprache mit der Zentrale war angenehm freundlich und unkompliziert.