Douglas Bamberg - Bamberg

Marco

Ganz nett und sehr freundlich ist das Personal in dieser Douglas Filiale. Selbst für planlose Menschen ist viel Zeit und Rat da, um mir bei der Auswahl des richtigen Geschenkes für die Dame zu helfen. Das war super und zielführend. Danke und sicher bald wieder.

Verena ?. D.

War heute in der Filiale Douglas in Bamberg. Sehr ernüchternd war dieser Besuch für mich in dieser Filiale, hab schon eindeutig bessere Beratungs Erfahrungen gehabt.
Hab ein würzig frisches leichtes Männer Parfüm gesucht, für meinen Partner. Nach drei geruchs-proben meinte die Verkäuferin sehr unfreundlich zu mir " WAS ANDERES GIBT ES NICHT* Wie unfreundlich ist das Bitteschön ?
Verkauf ist ein Service Beruf, der einen Spaß machen sollte !!! Wenn man keine Menschen mag sollte man sich einen anderen Beruf suchen !!!

Valeriia L.

Negativer Erfahrungsbericht über das Personal bei Douglas

Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch in Ihrem Geschäft. Ich wollte Geschenkgutscheine zum Geburtstag kaufen und stand an der Kasse, um auf meine Reihe zu warten. Als ich endlich an der Reihe war, kam eine andere Kundin hinzu, und die Verkäuferin – eine Dame mit langen grauen Haaren – rief sie sofort heran, obwohl sie ganz offensichtlich gesehen hatte, dass ich vorher dort stand. Das war äußerst unhöflich und nimmt einem jegliche Lust, wiederzukommen.

Als ich schließlich bedient wurde, machte mir die Verkäuferin noch eine Bemerkung, ich soll auf meine Kinder aufpassen, damit sie nichts kaputt machen. Ernsthaft? Vielleicht wäre es besser gewesen, mich direkt zu bedienen, damit wir den Laden schneller verlassen, anstatt mich so lange warten zu lassen. Vielen Dank, dass Sie mir den Tag verdorben haben. Ich werde Ihr Geschäft definitiv nicht mehr besuchen.

Tanja K.

Sehr herzliches Personal. So macht shoppen Spaß.
Mich haben direkt die Oster-Handseifen angelacht.

rostom K.

Ich war heute für die erste mal dort und bin sehr zufrieden. Sehr nett und sehr freundlich.

Andi D.

Vollkommen überforderte MitarbeiterInnen, die einen gekonnt ignorieren, auch wenn man sie anspricht. Wusste, was ich wollte, man hätte mir nur die Ware aushändigen müssen, keine Beratung. Wurde ständig vertröstet, dass wegen Krankheit Personalmangel herrscht. Habe ich natürlich akzeptiert. Was ich nicht akzeptieren konnte war die Tatsache, dass Kunden, die nach mir kamen, vor mir mit intensiver Beratung bedient wurden, weil sie offensichtlich im Laden bekannt waren. Ich wollte nur Ware aus einer Schublade, hätte keine Minute gedauert. Aber andere hatten Vorrang, auch wenn sie später kamen. Freut mich für Douglas Bamberg, dass man sich das dort leisten kann.

Constance M.

Absolute Empfehlung!
Das gesamte Douglas-Team ist wirklich immer super nett und jede Beratung, die ich bisher dort bekam, war wirklich auf den Punkt. Es wird einem nichts "aufgeschwatzt", sondern die Beraterinnen wissen wirklich, welches Produkt das Richtige ist - ganz unabhängig vom Preis, die Leistung stimmt immer zu 100%.
Auch die Benefit Brow Bar, die von Jessi betreut wird, ist wirklich klasse. Ich bin mehr als zufrieden und fühle mich dort gut aufgehoben und immer willkommen.
Vielen Dank an das ganze Team!
Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben!

Nina H.

Nur weil man keine alte elegant aussehende Frau ist wird man gleich total anders behandelt. Ich wollte mir zwei Parfums kaufen und hatte das erste schon in der Hand, habe es dann abgestellt um noch ein paar andere zu testen und sofort kam eine Verkäuferin wo das Parfum aus meiner Hand nun sei und unterstellt einem quasi es geklaut zu haben. Andere Leute die rein kamen wurden sofort nett begrüßt und beraten und wir wurden sofort wie zwei Diebe behandelt nur weil wir falsch aussehen in ihren Augen. Absolut unhöflich und unnötig sowas. War tatsächlich schon das zweite mal, dass im Douglas so mit mir umgegangen wurde.