Deutsche Post Filiale 505 - Offenburg

Patrick K.

Hallo, ich gehe seit mittlerweile 5 Jahren auf diese Zweigstelle und ich kann nur sagen, dass ich hier BESTENS aufgehoben bin. Super NETTE Menschen die, diese Filiale leiten, ein Vorbild für Andere. Kompetent, hilfsbereit und wirklich nett. Außerdem ganz nebenbei der kleine Schreibwaren Shop in den selben Räumlichkeiten, alles was man braucht. Ich glaube die Post und der Schreibwaren Shop gibt es denke ich schon seit 50 Jahren. Besucht mal diese Poststelle, es lohnt sich.

Melanie

In letzter Zeit begegnen mir leider nur unfreundliche Mitarbeiter, die den Eindruck machen, als hätten sie gar keine Lust auf ihren Job.

Die Filiale öffnete bei meinem letzten Besuch 10 Minuten nach 08:00 Uhr, die Kunden standen draußen und wurden dann weggeschickt weil das System nicht ging. Auf Beratungsgespräche wurde gar nicht erst eingegangen. Ich hatte nur einen Brief wegzuschicken, in denen Materialien gelagert waren, die nur bei Zimmertemperatur gelagert werden durften.

Die Mitarbeiterin hätte diesen Brief ohne jegliche Vor- oder Nacharbeit einfach annehmen sollen. Wirkte dann aber eher sauer, dass man sie überhaupt angesprochen hat.

Hat dann aber in einer anderen Filiale komplikationslos geklappt.

Hier komme ich nicht mehr her!

Bierfleisch

Eigendlich bin ich bis jetzt immer zufrieden, allerdings stört mich dieser enge Gang. Hauptsache so viel Ware (tlw. für mich Ramsch) auf kleinste Fläche gestellt. Deswegen 1 Stern abzug. Mitarbeiter bis jetzt immer freundlich und zuvorkommend gewesen.

Julia M.

Seit dem Besitzerwechsel ist der Gang in diese Filiale eine emotionale Zumutung! Bei meinem Besuch vor paar Monaten wurde ich angeschrieen, fertig gemacht und rausgeworfen. Daraufhin mied ich den Laden. Vor einigen Tagen wollte ich dieser Postfiliale erneut eine Chance geben, weil diese einfach sehr zentral bei mir liegt. Fehlalarm! Falsche Entscheidung! Vor den Kunden wurde ich erneut bloß gestellt, erniedrigt und angeschrieen. Eine Frechheit! Ich hoffe das noch mehr Kunden leider diese Erfahrungen machen um somit etwas bewirken zu können, damit sich etwas ändert. Eins ist sicher, ich fahre lieber in Zukunft einen Umweg um meine Pakete abzugeben, als noch ein einiges mal diesen Laden zu betreten. Daher eigentlich null Sterne verdient!

Red F.

Weinend aus der Post!

Ich kann es nicht fassen, habe nach einem Stück Tesa gefragt, da sich eine Ecke vom Kuvert löste. Da kam gleich der "Chef" von hinten angesprungen, übernahm und las mir in einem "Ton" ein Schreiben der Post vor, dass kein Tesa ausgegeben werde. Ich war geschockt von diesem belehrenden und unfreundlichen Ton. Er war wegen dem Tesa scheinbar schon auf 180.

Es ist die Postfiliale aus meiner Kindheit, ich bin hier aufgewachsen, aber bin hier noch nie so unfreundlich behandelt worden. Ich teilte ihm das mit, denn ich war über sein Verhalten total schockiert. "Ich stand schon als kleines Kind am Schalter, ....", aber er ließ mich nicht ausreden. Er explodierte und beschimpfte mich mehrmals als Rassistin. Während des ganzen Bezahlvorgangs mit Karte, der 2 x nicht funktionierte, gingen die lautstarken Beleidigungen weiter und er verwies mich des Ladens. Am liebsten wäre ich sofort rausgerannt, aber ich musste ja noch zahlen.

Ich bin nicht Ausländerfeindlich und habe das mehrfach betont. Er ließ davon aber nicht ab. Noch während ich das Geschäft verließ wurde ich beschimpft.

Eine Frau/Mutter verbal und schreiend fertigmachen ... das habe ich auf einer Post noch nie erlebt. Am liebsten hätte ich meine Sendung wieder genommen und wäre sofort aus dem Laden. Das wird noch einige Zeit dauern, bis ich darüber hinweg komme, so fertiggemacht worden zu sein.

Post am Rabenplatz - nie wieder. Es bleiben aber die schönen Kindheitserinnerungen an diesen Ort.

Rividili

Es war eine wirklich sehr saubere und schön organisierte Filiale. Das Personal ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Lea W.

Aufgepasst! Ich habe ein teures Paket in diese Postfiliale liefern lassen. Postbote hat es dort abgegeben, wenige Stunden später wurde von der Filiale bestätigt, dass es ankam. Nun wollte ich es abholen, NICHTS ist da. Der Chef meint, es kam nie an. Aber wer hat es dann bestätigt?
Laut DHL wurde es abgeholt, ohne, dass unterschrieben wurde, obwohl man das MUSS. Das ist Identitätsdiebstahl und wird Konsequenzen haben. MitarbeiterIN super unfreundlich… schon etwas verdächtig…
ICH HABE DEM KUNDENSERVICE GESCHRIEBEN. Es ist eindeutig was hier passiert ist. Eine Anzeige gegen sie wird folgen.

Özge A.

Klein aber Fein… komme fast immer zügig dran, fühle mich immer Willkommen. Alle sind super Organisiert. Ich komme aufjedenfall wieder.