Alpuna Vertrieb GmbH - Arnschwang

Chris

Da man meine Rezension bei google löschen lassen hat nochmals...

Hundebox bestellt, kam kaputt an. Nach über 2 Wochen erfolglosem warten auf Ersatz, habe dann das ganze abgebrochen. Firma Alpuna hat dies bestätigt mit einer Rückzahlung. Ich habe aber leider nur einen Bruchteil davon wieder bekommen. Auf Mails antwortet die Firma so gut wie nicht.

Ich würde jedem davon ab hier zu bestellen (Meine persönliche Empfehlung). Der Kundendienst antwortet nicht und die Qualität der Box (in meinem Fall Nr 36) lässt extrem zu wünschen übrig! Gebt lieber ein wenig mehr aus und kauft euch etwas gutes und stabiles und schont eure Nerven mit dem mühsamen Kundendienst.

Dirk K.

Super gelaufen, haben ein Ausstellungsstück gekauft. Das SM 330 Alpuna ist ein tolles Schlauchboot welches durch Preis und Leistung punktet. Danke an das Alpuna Team.

Julia N.

Super hilfreiche Website mit Fotos zu vielen Automodellen. In unser Auto haben alle anderen Boxen bei Fressnapf und co nicht gepasst. Bei Alpuna waren mehrere Fotos plus Anleitung abgebildet und wir konnten so die richtige Box auswählen. Wir wurden auch telefonisch gut beraten und gefragt, ob wir denn die richtige Box für die Größe unseres Hundes gewählt haben. Die Lieferung ging super fix und der Aufbau war in 30 min zu zweit erledigt. Die Anleitung war nicht ideal aber das haben wir auch hinbekommen. Passt perfekt ins Auto und sieht stabil und sicher aus. Vielen Dank, wir sind super zufrieden!

Laura S.

Ich habe mich nach langem Überlegen für eine Hundebox für meinen Seat Ateca entschieden. Ich nahm Kontakt zum Service von Alpuna via Mail auf. Die Rückmeldung erfolgte rasch & unkompliziert und schnell konnten wir einen Termin zur „Anprobe“ machen, da ich mir bei der Größe unsicher war. Das Personal vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend…das hat die 4,5 stündige Anreise wieder wett gemacht^^
Ich brauchte für meinen Ateca (tiefer Ladeboden) noch eine Unterkonstruktion. Auch hier hat das Team schnell reagiert und mir Tipps für das passende Material gegeben. Alles in Allem sind wir sehr zufrieden. Mein Hund liebt seine neue Box und ich hab nun auch ein sicheres Gefühl, wenn wir unterwegs sind!

Macht weiter so!

Kai D.

Ich wollte eine Hundebox für mein Auto erwerben. Zuerst funktionierte an mehreren Tagen die Bezahlung im Online Shop nicht. Ich befürchtete schon, dass die Seite eine Scam sei und meine KK-Daten gestohlen wurden. Als das nach verkehrtem hin und her doch geklappt hatte, sagte man mir in einem vorwurfsvollem Ton, dass man mir die Box ohne genaue Infos zu meinem Hund und Auto nicht schicken wolle. Das solche Infos benötigt werden steht weder auf der Internetseite noch wurde mir in dem vorherigen Emailverkehr darauf hingewiesen. Die Firma meint wohl das wäre guter Kundenservice, für mich ist das reine Schikane. Ich habe mich nun für einen direkten Konkurrenten bin Erwerb einer Hundebox entschieden.

Klaus M.

Ich habe im April eine Hundebox für mein Fahrzeug erworben. Beratung und Kaufabwicklung liefen einwandfrei. Der Versand erfolgte schneller als angekündigt. Der Aufbau ist einfach. Alle Materialien (Schrauben, Muttern, Unterlegscheiben, etc.) sind nummeriert und können in der Bedienungsanleitung einfach gefunden werden.
Die Box lässt sich problemlos ein- und ausbauen und macht einen hochwertigen, stabilen und sicheren Eindruck. So soll's sein. Danke !

Alfred S.

Firma ist leicht zu finden und die Mitarbeiter sind sehr hilfreich und nett. Die Hundeboxen sind Stabil gefertigt und den Preis wert. Vor allem sind sie dem Automodell entsprechend gebaut. Billige Hundeboxen aus dem Internet sind dagegen der reine Schrott und passen meist nicht. Kann nur empfehlen dort einzukaufen.

Martin A.

Wir hatten uns eine Hundebox fürs Auto bestellt die nicht gepasst hat. Für die passende Box gab es eine schnelle und gute Beratung und die falsche Box konnte unkompliziert und auch ohne Originalkarton mit voller Gutschrift retourniert werden.
Fazit: Gute Box, sehr guter Service, Dankeschön 🙂